Política de Privacidad
Cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información cuando trabajas con nosotros.
En IntelAtlas, respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger la información personal que compartes con nosotros cuando solicitas un presupuesto, agendas una consulta o trabajas con nosotros en diseño web, SEO, branding o marketing digital.
1. Información que Recopilamos
Podemos recopilar la información que nos proporcionas directamente, incluyendo:
- Tu nombre, correo electrónico, teléfono y datos de la empresa.
- Información enviada a través de formularios de contacto, solicitudes de consulta o cotizaciones.
- Datos del sitio web y del negocio necesarios para evaluar tus necesidades y proponer soluciones.
- Registros de comunicación, incluyendo correos, llamadas, mensajes y notas relacionadas con tu proyecto.
También podemos recopilar información técnica automática, como tu dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, fuente de referencia, páginas visitadas y ubicación aproximada para análisis, seguridad y mejora de servicios.
2. Cómo Usamos Tu Información
Usamos tu información para:
- Responder tus consultas y brindarte consultas profesionales.
- Preparar propuestas, cotizaciones y recomendaciones para diseño web, SEO, branding y marketing digital.
- Entregar el trabajo del proyecto, coordinar comunicaciones y gestionar fechas límite.
- Mejorar el rendimiento del sitio, la experiencia del usuario y las estrategias de marketing.
- Enviar actualizaciones de servicio, recordatorios y comunicaciones relevantes.
- Cumplir con obligaciones legales, proteger nuestro negocio y prevenir fraude o uso indebido.
3. Cookies y Analítica del Sitio
Nuestro sitio puede usar cookies, herramientas de análisis y tecnologías similares para entender mejor cómo utilizan el sitio los visitantes. Esto incluye medir el tráfico, rastrear la actividad de conversión y mejorar contenido, campañas y experiencia del cliente. Normalmente puedes desactivar o limitar las cookies en la configuración de tu navegador, aunque algunas funciones del sitio pueden no funcionar correctamente si las cookies están deshabilitadas.
4. Servicios de Terceros
Podemos usar proveedores de confianza para apoyar nuestras operaciones, incluyendo entrega de correos, herramientas CRM, hosting, analítica, procesamiento de pagos y otros servicios. Estos proveedores pueden procesar información en nuestro nombre de acuerdo con sus propias políticas de privacidad. Solo trabajamos con proveedores que consideramos reputados y adecuados para los servicios que brindamos.
5. Compartir Información
No vendemos tu información personal. Podemos compartir información con:
- Nuestro equipo interno cuando es necesario para prestar servicio.
- Proveedores de terceros que apoyan nuestro negocio, como se describió anteriormente.
- Autoridades legales, regulatorias o de cumplimiento cuando la ley lo exija o sea necesario para proteger nuestros derechos y la seguridad.
6. Seguridad de Datos
Usamos medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para ayudar a proteger tu información contra acceso no autorizado, divulgación o uso indebido. Ningún sistema es completamente seguro y, aunque hacemos lo posible por proteger tus datos, no podemos garantizar seguridad absoluta.
7. Retención de Datos
Mantenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, cumplir obligaciones legales, resolver disputas y mantener registros comerciales. Cuando la información ya no sea necesaria, la eliminamos o la destruimos de forma segura cuando es posible.
8. Tus Opciones y Derechos
Puedes contactarnos para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que tenemos sobre ti, sujeto a la ley aplicable y a los requisitos de registro comercial. Si ya no quieres recibir comunicaciones de marketing o seguimiento, puedes optar por no recibirlas respondiendo a nuestro mensaje o contactándonos directamente.
9. Privacidad de Menores
Nuestro sitio y servicios no están dirigidos a menores de 13 años y no recopilamos conscientemente información personal de menores sin el consentimiento apropiado o la autoridad legal correspondiente.
10. Cambios a Esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando para reflejar cambios en nuestros servicios, requisitos legales o prácticas comerciales. Cualquier versión actualizada se publicará en esta página con la fecha de vigencia revisada.
11. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tu información, contáctanos:
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Tucson, AZ 85705
Teléfono: 520-425-5557